Vins livrables (hors primeurs)

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Tous les vins livrables proposés par www.crus.fr sont en stock à notre entrepôt situé au cœur de la Champagne (Département 10).

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1/ Modes de livraison :

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- Transport Express Chronopost à domicile ou au point relais (1 à 36 bouteilles) : 

Nous travaillons pour la majorité des commandes avec la société de transport express Chronopost, reconnue pour son sérieux tant dans le respect des délais de livraison que dans le soin qu’elle porte aux produits confiés. 

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- Transport en messagerie à domicile (37 bouteilles et plus) :

Nous choisissons nos transporteurs en messagerie en fonction du lieu de livraison.

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Vos vins sont assurés à hauteur de leur valeur commerciale du départ de l’entrepôt jusqu'à la livraison à l’adresse renseignée.

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2/ Adresse de livraison :

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- Livraison à domicile : 

Renseignez bien vos informations exactes pour la livraison : adresse, numéro de téléphone mobile, digicode, etc. 

Crus.fr ne saurait être tenu responsable de l’inexactitude des informations renseignées (informations incomplètes ou erronées). 

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- Retrait à l’entrepôt : 

Mise à disposition de votre commande sans frais à notre entrepôt à Vendeuvre-sur-Barse (10) sur rendez-vous 2 jours à l'avance (nous contacter au 0142720505 ou sommelier@crus.fr).

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3/ Délai de livraison :

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A titre indicatif : 

- Toute commande jusqu’à 36 bouteilles, dont le règlement est validé avant 11h (du lundi au jeudi sauf jours fériés), sera livrée à l’adresse renseignée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (option Chronopost à domicile ou Point relais). 

- Pour toute commande supérieure à 36 bouteilles ou en caisse bois d’origine, le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés (par transport en messagerie).

Pour toute question ou signalement d’une anomalie, contactez notre service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr .

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4/ Emballage : 

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Vos vins sont livrés dans des emballages sécurisés et 100% recyclables fournis pas nos transporteurs. Les vins se sont donc pas livrés dans leur emballage d’origine (caisse bois ou carton d'origine). Si vous souhaitez recevoir l’emballage d’origine, merci de nous envoyer un mail à sommelier@crus.fr ou de nous appeler au 01 42 72 05 05 suite à votre commande.

Pour toute bouteille d’une valeur supérieure à 100 € TTC, nous rajoutons une protection supplémentaire antichoc et isotherme.

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5/ Frais de livraison

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France 

Frais de port offerts pour toute commande supérieure à 420 € TTC hors frais de port. 

(France Métropolitaine / hors Corse et achat vins primeurs)

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*Messagerie : vous serez contacté par le transporteur pour fixer la date de livraison (prévoir un créneau sur une journée entière).

Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 0142720505 ou sommelier@crus.fr .

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Corse

Frais de port offerts pour toute commande supérieure à 1 800 € TTC hors frais de port.

(Hors achat vins primeurs)

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Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 0142720505 ou sommelier@crus.fr .

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Europe

Frais de port offerts pour toute commande supérieure à 1 800 € TTC hors frais de port.

(Hors achat vins primeurs)

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Vous pouvez être amené à devoir vous acquitter de taxes et frais douaniers à la livraison par le transporteur.

Si vous êtes un professionnel et souhaitez passer votre commande en exonération de la TVA française, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr .

Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr.

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Grande-Bretagne

Frais de port offerts pour toute commande supérieure à 1 800 € TTC hors frais de port.

(Hors achat vins primeurs)

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Vous pouvez être amené à devoir vous acquitter de taxes et frais douaniers à la livraison par le transporteur.

Si vous êtes un professionnel et souhaitez passer votre commande en exonération de la TVA française, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr .

Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr.

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Suisse / Norvège

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Vous pouvez être amené à devoir vous acquitter de taxes et frais douaniers à la livraison par le transporteur.

Si vous êtes un professionnel et souhaitez passer votre commande en exonération de la TVA française, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr .

Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr.

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Hongkong / Macao / Singapour / Japon

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Vous pouvez être amené à devoir vous acquitter de taxes et frais douaniers à la livraison par le transporteur.

Si vous êtes un professionnel et souhaitez passer votre commande en exonération de la TVA française, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr .

Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr.

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Etats-Unis

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Livraison dans tous les états à l’exception de l’Oklahoma, l’Alabama et l’Utah.

Vous pouvez être amené à devoir vous acquitter de taxes et frais douaniers à la livraison par le transporteur.

Si vous êtes un professionnel et souhaitez passer votre commande en exonération de la TVA française, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr .

Si vous commandez par 6 ou 12 bouteilles par référence et souhaitez les recevoir en emballage d’origine, contactez le service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr.

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Autres destinations

Merci de nous contacter au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr

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Primeurs

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Les Primeurs de Bordeaux sont des vins mis à la vente généralement au printemps de chaque année. Ces vins sont en cours d'élevage dans les châteaux bordelais et seront disponibles à la livraison 2 ans après leur mise en vente. Tous les vins sont achetés directement aux négociants de la Place de Bordeaux.

Lors de la campagne de Primeurs, le prix des vins est affiché en TTC hors frais de port. 

Votre commande sera confirmée une fois votre paiement validé (hors frais de port), vous pourrez télécharger votre bon de réservation directement via votre espace client sur Crus.fr.

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1/ Disponibilité et délai de livraison 

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Les Bordeaux Primeurs sont livrables 2 ans après la mise en vente, généralement à partir du mois d’avril. 

Par exemple :

Campagne Primeurs Bordeaux 2020, mise en vente au printemps 2021 et disponibles à la livraison entre avril et juin 2023

Campagne Primeurs Bordeaux 2021, mise en vente au printemps 2022 et disponible à la livraison entre avril et juin 2024

Vous serez averti par mail une fois les vins disponibles à la livraison, et nous vous contactons pour régler les frais de port.

Une fois ces frais acquittés, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, vous serez contacté par le transporteur pour fixer la date de livraison (prévoir une journée).

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2/ Modes de livraison

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- Transport en messagerie :

Nous choisissons nos transporteurs en messagerie en fonction du lieu de livraison.

- Mise à disposition à l’entrepôt : 

Mise à disposition de votre commande sans frais à notre entrepôt à Vendeuvre-sur-Barse (10) sur rendez-vous 3 jours à l'avance (nous contacter au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr).

- Mise à disposition au magasin : 

Mise à disposition de votre commande sans frais à notre boutique dans le 6ème arrondissement de Paris sur rendez-vous 30 jours à l'avance (nous contacter au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr).

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Vos vins sont assurés à hauteur de leur valeur commerciale du départ de l’entrepôt jusqu'à la livraison à l’adresse renseignée.

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3/ Adresse de livraison 

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Renseignez bien vos informations exactes pour la livraison : adresse, numéro de téléphone mobile, digicode, etc. 

Crus.fr ne saurait être tenu responsable de l’inexactitude des informations renseignées (informations incomplètes ou erronées). 

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4/ Emballage

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Toute commande Primeurs sera livrée dans son emballage d’origine (caisse bois ou carton).

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5/ Frais de port

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Los de la campagne Primeurs, les prix sont affichés TTC hors frais de port. Comme stipulé plus haut, il vous sera demandé de régler les frais de port quand les vins seront livrables. 

Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 1 800 € TTC (uniquement en France Métropolitaine). Vous pouvez cumuler plusieurs commandes pour atteindre ce seuil.

Tarif pour livraison à domicile (France Métropolitaine) :

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Pour des commandes en Europe et Monde, contactez notre service client au 01 42 72 05 05 ou sommelier@crus.fr pour un devis personnalisé à la réception de votre bon de réservation.

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